The Growth Notes

Stvarne situacije.
Korisne refleksije.
Bolji načini za pomak.

Kratki tekstovi i praktični alati za razgovore, napetosti i odluke koje dolaze s vođenjem ljudi i zajedničkim radom.

Krenite od onoga što vam zvuči poznato.

Istražite The Growth Notes

Odaberite što vam danas treba.

Pročitajte nešto za novu perspektivu. Zastanite uz kratku refleksiju. Ili otvorite alat za stvarnu situaciju.

Pročitajte

Članci

Duže refleksije o ljudskim trenucima koji oblikuju leadership i timski rad.

Zastanite

Kratke refleksije

Misao koju vrijedi ponijeti u sljedeći razgovor.

Kratka refleksija
“Ponekad ljudi ne pružaju otpor feedbacku. Pokušavaju se zaštititi od osjećaja srama.”
Reflection card · Bilješka iz epizode
Kratka refleksija
“Jasna komunikacija nije stvar savršenih riječi. Radi se o smanjivanju straha, zbunjenosti i pretpostavki.”
Reflection card · Bilješka iz epizode

Upotrijebite

Alati i resursi

Praktična podrška za pripremu, pauzu, dijagnozu i sljedeći korak.

Priprema za teške razgovoreDeset pitanja za pripremu s više jasnoće, smirenosti i brige.Otvorite alat +
Preuzmite PDF ↓ "> Preuzmite PDF ↓

Neki razgovori postaju sve teži što ih duže nosimo u glavi. Ne trebate savršene riječi. Trebate više jasnoće prije nego razgovor započne.

Prije razgovora

  1. Koji razgovor izbjegavam?
    Zapišite razgovor koji stalno odgađate ili ga iznova vrtite po glavi.
  2. Zašto mi je ovaj razgovor težak?
    Što u ovoj situaciji djeluje emocionalno teško, neugodno ili nesigurno?
  3. Čega se zapravo bojim da bi se moglo dogoditi?
    Konflikt, razočaranje, napetost, pogrešno razumijevanje ili narušavanje odnosa?
  4. Što druga osoba možda trenutno proživljava?
    Koje pritiske, emocije ili brige možda nosi u ovaj razgovor?
  5. Što druga osoba možda treba od ovog razgovora?
    Jasnoću, iskrenost, sigurnost, granice, feedback, podršku, odgovornost ili razumijevanje?

Jasnoća prije komunikacije

  1. Koji ishod zapravo želim?
    Kako bi izgledao zdraviji ili konstruktivniji ishod?
  2. Kako bi ovdje izgledala jasna i smirena komunikacija?
    Razmislite o tonu, tempu, riječima, otvorenosti i emocionalnoj regulaciji.
  3. Koji dio ovog razgovora mogu kontrolirati?
    A koji dio ne mogu?
  4. Što bi mi pomoglo ostati prizemljen tijekom razgovora?
    Usporiti, potpuno saslušati, udahnuti prije reakcije ili postavljati pitanja umjesto pretpostavljati?
  5. Što želim zapamtiti prije nego razgovor započne?

Teški razgovori rijetko postaju lakši ako ih izbjegavamo. Mogu postati jasniji, smireniji i ljudskiji kada im pristupimo drugačije.

Before You React ChecklistKratka pauza za trenutak u kojem emocija stigne prije jasnoće.Otvorite alat +
Preuzmite PDF ↓ "> Preuzmite PDF ↓

Leadership razgovori često postaju teži kada reagiramo prije nego što u potpunosti razumijemo što se događa unutar nas.

Tiny Pause Framework

  • Koja emocija trenutno vodi moju reakciju?
  • Koje pretpostavke trenutno stvaram?
  • Koji ishod zapravo želim iz ovog razgovora?

Ponekad najzdraviji leadership odgovor započinje pauzom — a ne trenutnom reakcijom.

Situation DiagnosisDijagnosticirajte prije djelovanja: odaberite pravi način vođenja za ovu osobu, u ovoj situaciji, sada.Otvorite alat +
tool-preview">

Kada nešto ne funkcionira, više uključivanja nije uvijek odgovor. Prođite kroz šest područja prije nego odaberete intervenciju.

  • 1. Jasnoća
    Zna li osoba što se od nje očekuje?
  • 2. Sposobnost
    Može li to zaista napraviti?
  • 3. Uvjeti
    Omogućuje li okruženje dobar rad?
  • 4. Predanost
    Je li osoba spremna uključiti se?
  • 5. Odgovornost
    Ponavlja li se ponašanje nakon jasnoće, podrške i pravednih uvjeta?
  • 6. Odaberite intervenciju
    Odaberite pravi način vođenja, ne samo više uključivanja.

BellBell pitanje: Rješavam li problem za koji imam dokaze — ili onaj za koji sam prvo pretpostavio da postoji?

Situation Diagnosis
Accountability PathJasno očekivanje, iskren razgovor, pravedna podrška i stvarno praćenje.Otvorite alat +
tool-preview">

Pružite podršku kada podrška može pomoći. Tražite odgovornost kada podrška više nije problem.

  1. Razjasnite očekivanje
  2. Provjerite uzrok
  3. Imenujte ponašanje
  4. Dogovorite promjenu
  5. Pružite podršku gdje je primjerena
  6. Pratite dogovoreno
  7. Primijenite posljedicu

Načelo: Odgovornost nije grubost. Ona znači biti jasan, pravedan, dosljedan i pun poštovanja.

Accountability Path

Miran sljedeći korak

Zvuči vam nešto od ovoga poznato?

Ako biste o tome željeli razmisliti s nekim, možemo krenuti razgovorom.

Dogovorite uvodni razgovor